液壓升降雙軸攪拌機品質贏得客戶口碑關鍵功夫在工藝
近期,公司新出廠的液壓升降雙軸攪拌機品質贏得了浙江客戶口碑讓我們再一次審視到產品質量問題的重要性。其實,不管是什么樣的客戶,說到底,沒有不在乎質量的,只是在乎的程度不同罷了,我們和很多生產企業(yè)一樣重視到了這一點。近期完成的這個攪拌機項目讓我們重新對怎樣完成高質量產品做了一次總結:
浙江GL橡膠的老板和總工是在對我們進行考察之后,將一臺液壓升降雙軸攪拌機委托給我們定制,客戶對定制質量的要求非常高,寫了滿滿一頁紙的質量要求交給了我們,明白人一看就知道,這是一個非常重視質量和懂行的客戶。這些細節(jié)中,大部分已經是我們駕輕就熟的內容,但也有一些是我們沒有涉獵過的質量內容。為了保質保量完成這些要求,公司進行了詳細周密的完成步驟,舉例來說:
1、客戶要求:攪拌桶封頭法蘭倒掛安裝密封圈,直徑950mm、線徑16mm的密封圈不能受重力從槽中掉出來。
我們的對應解決方案:是將密封槽口設計成內寬外窄的結構,將密封圈嵌進去卡住,采用數(shù)控立車不折不扣的將這種密封槽制作出來,密封圈牢牢的嵌在槽里,除非靠外力使勁拽才可能取出來。
2、客戶要求:這款雙軸攪拌機的慢速軸是刮板軸,它配置著一套刮板總成,刮板軸與攪拌桶之間的同心度被控制在一個適中的范圍內,刮板與桶壁之間要保持良好的貼緊效果,這是一個彈性范圍。
我們對應的解決方案:預先設計一個工藝試驗,制作了一套尼龍板結構,在客戶的預驗收中一起演示和試驗,確認拿到一些經驗數(shù)據(jù)之后正式制作四氟板材料的刮板。
3、客戶要求:這臺雙軸攪拌機,配置了10個帶迷宮式結構夾套的不銹鋼拉缸(攪拌桶),因為攪拌機與攪拌桶之間需要保持良好的同心度、垂直度和平行度要求,對這些拉缸的精度也是存在比較高的要求。
我們的對應解決方案:完成拉缸的設計之后,將制作工藝也認真的捋了好幾遍,然后先制作了一臺,通過這個試驗性拉缸完成整個工藝的演練,確認工藝可行可靠,再正式制作了10個拉缸。
再復雜的客戶高要求經過類似以上這樣層層工藝的把關也一定能順利完成,這臺新的液壓升降雙軸攪拌機就是如此,當浙江GL橡膠的總工來驗收產品時,對照他事先提供的質量要求清單逐一檢驗,非常滿意。