選錯分散器讓他走了彎路
我們常州本市一位客戶,近期第三次采購我們的分散機(jī),和前2次不同的是,這次張總才主動和我們深層交流起設(shè)備的配置和工藝問題,我們由此得知張總的前2臺機(jī)器因為選錯了分散器讓他們的生產(chǎn)走了一些“彎路”。
在購買前2臺分散機(jī)時,客戶并沒有和我們進(jìn)行深層技術(shù)交流,而是直接借鑒一位朋友提供的經(jīng)驗,直接下單要求我們在攪拌軸上配置2層45度斜槳4葉渦輪攪拌器,上層渦輪往下推料,下層渦輪往上推料�?蛻暨@樣配置本來的初衷是想將物料進(jìn)行快速分散,但是通過2年使用,他們生產(chǎn)效率并不高。而因為客戶并沒有和我們深層交流他們的需求和反饋其使用的情況,所以作為生產(chǎn)廠家我們無法掌握客戶的具體情況。這次,客戶在購買第三套分散機(jī)前,因為主動和我們溝通并反饋前2次的設(shè)備使用情況,才讓我們判斷出客戶是選錯“分散器”了。
其實,對于以分散為主要目的的攪拌工藝來說,應(yīng)該首選上下齒分散盤的分散器(下圖)。這種上下帶齒的分散盤,轉(zhuǎn)速達(dá)到一定的高度,對流體具有強(qiáng)大的剪切、撕裂的效果,顯而易見地就能達(dá)到分散的效果了。而渦輪攪拌器的強(qiáng)項是對流體攪拌過程中能很好地實現(xiàn)一種紊亂的湍流效果,讓流體顆粒最大化地進(jìn)行相互撞擊,達(dá)到更好的化學(xué)反應(yīng)效果,因此無法滿足客戶快速分散的要求和效果。
因為有了這樣的經(jīng)歷,所以我們在此行文,通過這樣的實際案例告知所有選購產(chǎn)品的客戶,購買前應(yīng)該認(rèn)真整理自己的需求,然后和生產(chǎn)廠家進(jìn)行充分交流溝通,選擇最合適的產(chǎn)品少走“彎路”。