失而復(fù)得的6臺(tái)攪拌機(jī)贏在心態(tài)
作者:常州中實(shí)三水機(jī)械科技時(shí)間:2011-11-30 22:29
做銷售有的時(shí)候拼的就是心態(tài),雖然客戶不嫌多,但不無(wú)原則的遷就客戶一直是我們的原則底線,成功的生意經(jīng)有很多,但不管任何時(shí)候,保持良好的心態(tài)非常重要。
河北唐山張總是我們的一位新的攪拌機(jī)經(jīng)銷商,一個(gè)月前,我們?yōu)閺埧偺峁┝艘慌_(tái)立式不銹鋼攪拌機(jī),業(yè)主投用后,效果不錯(cuò)。
之后不久,張總就又給我們下了10臺(tái)攪拌機(jī),但當(dāng)我們將合同蓋章傳真過(guò)去以后,張總沒(méi)有一直回傳合同,我們沒(méi)有放棄,一直跟進(jìn),但仍然得不到回傳,也得不到張總的解釋。。。。客戶經(jīng)常變卦也是常事,原因很復(fù)雜,我們很難控制,我們可以把握的是把銷售所有自己要做的事都完成好。像這種情況,我們估摸著這個(gè)訂單算是黃了。但出人意料,幾天之后事情又出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)----
前天張總突然來(lái)電,說(shuō)業(yè)主的預(yù)付款終于劃過(guò)來(lái)了,不過(guò)數(shù)量上從10臺(tái)立式攪拌機(jī)變更為了6臺(tái),要我們盡快調(diào)整合同內(nèi)容,蓋章傳真過(guò)去,今天我們終于拿到了張總回傳的合同,這個(gè)訂單總算是回來(lái)了。
其實(shí),在我們的銷售中,已經(jīng)多次遇到類似的情況,大家估計(jì)遇到的也比較多,市場(chǎng)瞬息變化,除了適時(shí)的跟進(jìn),一般沒(méi)有更好的辦法,而且跟進(jìn)過(guò)程中的技巧也是非常重要的,保持的頻率既不能跟丟,還不能給客戶騷擾的感覺(jué),所以這個(gè)時(shí)候心態(tài)非常重要,無(wú)論是否成功都應(yīng)該懷著一個(gè)淡定的心態(tài),不輕易放棄,積極技巧的跟進(jìn),看似不成功的攪拌機(jī)訂單仍會(huì)失而復(fù)得!
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