技術(shù)和銷售結(jié)合會讓訂單更有把握
作者：常州中實三水機械科技時間：2012-07-14 19:35
與一個上海的液體攪拌機客戶在交流中我們深刻地記下了這樣的一席話，他說：“何工，我為什么找你們買這臺小攪拌機，我們這也有好多家供應(yīng)商，但是***公司的攪拌機，一是價格非常貴，簡直是天價，還有就是他們的工程師根本就不積極跟進。”
聽到客戶的這樣的訴求，就理解了我們?yōu)槭裁茨茏龀赡承┻@樣的訂單的真正原因。很多企業(yè)的銷售和技術(shù)是分開的，但現(xiàn)在很多項目對技術(shù)的要求非常強，特別是液體攪拌機非標要求的多，現(xiàn)在很多正規(guī)的企業(yè)雖然銷售和技術(shù)分的比較細，但具體跟進一些項目的時候，都會派專門的技術(shù)人員做支持參與談判，這樣現(xiàn)場就可以解答客戶許多專業(yè)的問題。
大企業(yè)分工細致，不可能銷售和技術(shù)合并，但小企業(yè)本身條件限制，人員配備不會劃分那么清，其實正好可以把銷售和技術(shù)有機結(jié)合在一起，這樣對服務(wù)客戶快速解決客戶問題大有益處，但關(guān)鍵是技術(shù)的掌握不是一朝一夕之力，要做到這樣需要花大功夫，懂技術(shù)會銷售一定會事倍功半，對市場反應(yīng)更迅速，所以如何找到這個問題的最佳平衡點應(yīng)該也是小企業(yè)管理者應(yīng)該思考的問題！
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