供應(yīng)商給我們銷(xiāo)售的思考和啟示
作者：常州中實(shí)三水機(jī)械科技時(shí)間：2011-08-18 13:10
我們的一個(gè)客戶下了真空攪拌機(jī)的訂單，為了完成這個(gè)單子，今天我們將一個(gè)底板零件發(fā)給我的供應(yīng)商進(jìn)行激光切割下料，雖然就是一個(gè)單件，為了外觀漂亮，盡管激光切割的代價(jià)比較大，我們也是堅(jiān)持采用最好的工藝的。
但上午10點(diǎn)，接到供應(yīng)商的小姜的電話，說(shuō)是因?yàn)檫@次這個(gè)零件是個(gè)單件，他們提出要按照實(shí)際消耗的工時(shí)來(lái)結(jié)算，而不是按照以往給我們批量生產(chǎn)的那種依據(jù)切割長(zhǎng)度來(lái)核價(jià)。小姜接著又解釋?zhuān)鋵?shí)2種都是差不多的，我就納悶了，既然2種都是差不多的，那價(jià)格就沒(méi)有太大區(qū)別，可是為什么還要特意來(lái)個(gè)電話強(qiáng)調(diào)一下呢？像我們雙方這種長(zhǎng)期合作的關(guān)系，有必要有意思分得這樣清楚嗎？再說(shuō)，即使是有些區(qū)別，鑒于這種長(zhǎng)期合作的關(guān)系，更沒(méi)有必要、沒(méi)有意思分得這樣清楚去做了，顯然還是嫌單子小嘛。。。。作為客戶聽(tīng)到你這樣講，心里能舒服嗎？
通過(guò)親身經(jīng)歷的事?lián)Q位思考，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)我們也是攪拌機(jī)的供應(yīng)商，所以在銷(xiāo)售過(guò)程中能忽視這樣的問(wèn)題嗎？
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